Deine Aufgaben
Als IT-Systemadministrator (m/w/d) bei GERHARDI bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres IT-Teams. Gemeinsam kümmern wir uns um die moderne Infrastruktur an unseren Standorten. Deine Aufgaben umfassen:
- 1st Level Support für unsere internen Anwender - per Telefon, Remote oder vor Ort
- Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem
- Administration von Windows-basierten Clients, mobilen Endgeräten und Druckern
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und der internen Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen Fachabteilungen
- Administrative Betreuung von für GERHARDI durch Dritte bereitgestellten Systemen